webの仕組みを活用。施工事例の掲載が多いほど業者様の宣伝広告となる仕組みづくり

【マッチングサービスを利用した案件獲得は思った以上に難しい】

会員登録をして、お客様からのリフォームにまつわる投稿を見て、返信をする。お客様とサイト上でやり取りをして依頼確定したら案件獲得。
単純なように見え、実際にお客様からの依頼を獲得しようと思うと、かなり大変な作業です。

顔が見えない分、ご相談内容の文面でしかお客様のご意向が判断できません。
もしご相談内容に状態のわかる画像が何もなく、『壁　なおしたい』という文だけの投稿の場合、壁　と一言で言っても、クロスなのか、塗り壁なのか、そもそも内装の壁ではなく外壁なのか？そしてもっと極論を言えば、依頼する気があるのだろうか？　業者側から見た時、かなり返信に困ってしまいます。

少しでも案件獲得しようと、『まずは状態のわかる画像の提出をお願いいたします』とご丁寧に返信する業者もいらっしゃいますが、貴重な労務の無駄であると考えております。



webを活用した仕組み。その内訳は？
【返信前の段階である程度の詳細がわかるように】

まるふ工事隊では、お客様がご相談を投稿する際、画像やファイルの添付を必須とし、状態がわかる投稿に限定し、業者様が把握しやすくなるようにしてみました。

それに加え、業者様が気になる点。施工希望時期や、安さを求めているのか、仕上がりを求めているのかの選択項目も必須とすることで、業者様側が、返信前にある程度見込み客であるかどうかの判断材料を盛り込み、どの相談に返信するかを絞り込めるように工夫してみました。
これにより、ある程度ふるいにかけることができ、お話を聞いてみたら自社とは合わないお客様だった　というロスを減らすことができると考えました。

webページは、掲載してしばらく経つと、検索ワードでヒットするようになり、よく検索されるワードが多く入っている物ほど検索上位になる傾向にあります。この仕組みを応用し、登録頂いた業者様の会社情報、施工事例は会員登録をしていない方のウェブ検索にもヒットするようにし、まるふ工事隊を知らない方にも貴社の存在や施工実績を見てもらえるようにしております。※1

会社情報ページには、貴社の公式ホームページのリンクも設置可能。そこから貴社ホームページに飛ぶことができ、貴社のホームページから直接お問い合わせが来る可能性も広がります。

その他の機能としては、お客様の投稿へ返信をして案件獲得を目指すだけではなく、まるふ工事隊に登録したお客様が、直接貴社へお問い合わせできるメッセージ機能も追加しております。
施工事例ページにも、『この業者へ直接お問い合わせする』ボタンを設置しており、施工事例を見て興味を持ったお客様を逃がさないような仕組みも導入しております。

お客様とのやり取りは、サイト内からメールでのやりとりに切り替えていただくことも可能で、マッチングサイトの中ではかなり自由度の高いサービスだと考えております。

※1　新たに施工事例を掲載し、実際にwebの検索にかかるようになるまでには、一定の期間が必要となります。これはwebの仕組み上どうしてもそうなってしまう物であり、より検索されやすいワードが含まれているかにもよって参ります。一人でやろうとすると時間がかかりますが、まるふ工事隊としての集合体で発信していくことにより、より大きなパワーで多くの人に届けていければと考えております。


料金設定

法人、個人事業主問わずご利用いただけるような料金体系です。

月額￥2,500（税抜）
新規匿名投稿への初回返信￥200（税抜）

同じ投稿への2通目以降は無料。
お客様から業者様への直接のメッセージ無料
仲介料、成約料無料

そして、まだ稼働率が低いことから、ただいま無期限で月額料金無料です。※2

この機会に是非ご利用くださいませ。

※2　月額料金有料化が決まりましたら、マイページやメールにて事前に通知致します。



施工事例が多い業者様は是非ご登録を！

まるふ工事隊以外で受注した施工も、施工事例に掲載可能で御座います。※3　
是非まるふ工事隊をご活用いただき、より多くのお客様へ貴社のすばらしさを知っていただければと思っております。

※3　他社サービスで掲載禁止されているかご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご質問は、まるふ工事隊公式ホームページのお問い合わせより承っております。