株式会社伊勢通(名古屋市中区、創業1919年)は、社長の息子が生成AIを使い、2026年7〜8月の約2か月で自社ホームページを直し、ネットショップの2026年7月の売上を前年同月の約2.5倍にしました。この取り組みで「ITCA表彰2026」社内変革賞(優秀賞)を受賞しました。
建材の輸入・販売を手がける同社は、米Anthropic社の生成AI「Claude(クロード)」に実務を任せる仕組みをつくり、自社開発の床用滑り止めオイル「グリップオイル」(愛犬や高齢者が床で滑るのを防ぐ塗料)を売る自社ネットショップの売上を伸ばしました。直したのは、社長・田邊 文久の息子で、営業と現場を兼ねる田邊 瑛二(ITコーディネータ)です。外部のITコーディネータに相談しながら、2026年7月から8月の約2か月で、1人でホームページを直し切りました。ホームページを直す作業に、外部への支払いはありません。
総務省の「令和8年版 情報通信白書」によると、生成AIの活用方針を決めている中小企業は58.1%で、大企業の74.0%を下回ります。帝国データバンクが2026年3月に行った調査(1万312社が回答)では、実際に業務で活用している中小企業は32.4%でした。同社も社内にITだけを担当する社員はおらず、約380本のブログ記事は手つかずでした。記事は自社で書いていましたが、ホームページの仕組み(技術面)を直すには、外部に頼むしかありませんでした。
ほかの会社でもまねできる3つのこと
AIに「相談する」で止まっていませんか。同社がやったことは、次の3つです。
①直し方は人が決め、AIが全ページに届ける:サイト全体(約730ページ)に検索向けの共通の直しを入れ、商品ページ43本の説明文は1本ずつ書き分けました。
②本番に出す前に、人が必ずOKを出す:この一手間が、続けられた理由です。
③毎週、AIにホームページを点検させる:担当者の作業は週10〜20時間、費用はAIの利用料(月約2万円。ドル払いのため為替で変わります)だけです。
うまくいかなかったこと
商品名を前に出したタイトルに書き直し、かえって検索から読まれなくなりました。お客様が打ち込む言葉に戻して回復しました。見た目を一括で変えてほかのページを崩したこともあり、控えから戻しました。以来「元に戻せるかを先に確かめる」を決まりにしています。
結果
- 自社ネットショップ(グリップオイル等)の月の売上:2026年7月に前年同月の約2.5倍(2019年の開店以来の最高)
- 2026年1〜7月の累計売上:前年同期の約1.4倍
※数値は当社ネットショップ(カラーミーショップ)の売上集計によります。金額は公表していません。
受賞について
ITCA表彰は、中小企業のIT活用とDXを支える専門家(経済産業省推進資格・ITコーディネータ)が、全国から投票して選ぶ表彰です。表彰式と事例発表は11月20日(金)、東京・秋葉原の「ITCカンファレンス2026」で行われ、田邊が取り組みの事例を発表します。(協会の発表:https://plus.itc.or.jp/news/2927/)
コメント
田邊 瑛二(株式会社伊勢通・ITコーディネータ)
「最初はAIを『めんどくさい』と思っていました。直し方を決めるのは自分、全部のページに届けるのはAI、と役割を分けてから、毎週の仕事が回り始めました。時間もお金も限られる会社にこそ、AIは心強い相棒になると思います。」
酒井 大輔 氏(ユーチューブビジネスサポート・ITコーディネータ)
「伊勢通さんの成果は、AIの性能ではなく、『人が決め、AIが全部に届け、人が確かめる』という仕事の型を、田邊さんが自分の手で作り上げたことにあります。人手の限られた中小企業でも、生成AIで売上を伸ばせることを示した事例だと考えています。」
取材について
- 取材はいつでも受けられます(名古屋本社)。11月20日(金)の表彰式・事例発表(東京・秋葉原)の取材も可能です。
- お見せできること:AIがホームページを直す様子の実演/毎週の点検報告の実物/社長と担当者(親子)へのインタビュー/グリップオイルを塗った床の歩き比べ。写真はリリースの2点の元データと創業期の写真(1代目と2代目)を提供できます
会社概要
株式会社伊勢通
- 創業:1919年(大正8年)
- 所在地:〒460-0012 愛知県名古屋市中区千代田2-24-16(東京営業所:東京都台東区浅草3-8-2)
- 代表者:代表取締役 田邊 文久
- 事業内容:建材の輸入・販売、自然塗料・床用滑り止めオイルの開発・販売(無垢・複合フローリング、パネリング、滑り止めオイル「グリップオイル」等)、床の出張塗装・研磨、工業用コーティング
- URL:https://www.isetsu.co.jp/ 自社ネットショップ ISETSU SHOP:https://isetsu.shop-pro.jp/
グループ会社:ISETSU環境開発株式会社
- 所在地・代表者:株式会社伊勢通と同じ
- 事業内容:無垢・木の床専門の工事(研磨・塗装・補修・張替え/屋号「床塗装の窓口」)、学校など建物の小規模修繕(防水・電気・水道・内装・外構)、レンタルスペース「千代田ヴィレッジ 和室スタジオ」「千代田ヴィレッジ 白ホリスタジオ」の運営
- 登録:名古屋市 競争入札参加資格
- 床塗装の窓口:https://yukatosou.com/ 和室スタジオ:https://chiyodavillage.jp/ 白ホリスタジオ:https://chiyodavillage.com/
本件に関するお問い合わせ
株式会社伊勢通 担当:田邊 瑛二 TEL:052-262-7828/Mail:ei.tanabe@isetsu.co.jp